CGV
1. Objet
Prestations VTC réalisées par VTC4YOU au départ/vers Toulon, Hyères, La Garde et le Var/PACA.
2. Réservation
Demande via téléphone/WhatsApp/e-mail/formulaire ; confirmation écrite ; acompte/paiement possible ; exactitude des infos (horaires, adresses, passagers, bagages, siège enfant).
3. Tarifs & paiement
Prix TTC ; péages/parkings en sus si non inclus ; paiements : CB (à bord/en ligne Stripe), Apple Pay/Google Pay, espèces (limite légale) ; facture sur demande.
4. Attente, retards & no-show
Jusqu’à 30 min d’attente offertes en gare/aéroport ; au-delà, facturation ; no-show après 20 min sans nouvelles.
5. Annulation
Sans frais jusqu’à 24 h ; à moins de 24 h : frais jusqu’à 100 % selon coûts.
6. Bagages & enfants
Client responsable des bagages ; objets illicites/dangereux interdits ; siège enfant/réhausseur sur demande.
7. Comportement & sécurité
Refus possible en cas de comportement dangereux/illégal ; ceinture obligatoire ; animaux sur accord préalable.
8. Responsabilité
Assurance transport onéreux conforme ; pas de responsabilité pour retards dus à causes extérieures.
9. Données personnelles
Voir Politique de confidentialité : /politique-de-confidentialite/.
10. Droit applicable – litiges
Droit français ; tentative amiable ; juridiction du siège de VTC4YOU.
Contact
VTC4YOU – 31 Rue Chevalier Paul, 83000 Toulon, France – Tél. +33 6 12 77 00 42 / +33 4 94 98 47 54 – [email protected]